ケアマネージャー
ケアマネージャーの業務内容は実に幅広く、大変な仕事です。
在宅介護で必要なケアプランの作成、サービス提供事業者が作成するプランのチェック、効果のチェック、利用者と事業者の調整、利用者にとって適切なサービスの検討など、多彩な仕事をこなしています。
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サービスを利用する本人と家族にとって、本当に必要なものを円滑に利用できるかどうかはケアマネージャーにかかっていると言ってもいいと思います。
介護スタッフとの相性で苦労している介護者もいるようですが、ケアマネージャーを選ぶことも慎重に行いましょう。
多くのケアマネージャーは居宅介護支援事業所に所属しており、リストは地域包括支援センターで入手できます。
ケアマネージャー選びの一つのポイントとして、属する事業者がどんなサービスを提供しているか、という点があります。
訪問介護やデイサービスを提供していれば介護系を得意とするケアマネージャーが、訪問看護やリハビリを提供していれば医療系に強いケアマネージャーがいると考えられます。
利用者の評判を聞いたりいくつか事業所に電話をかけてみて対応を比べてみるのもケアマネージャー選びの参考になるでしょう。
ケアマネージャーには希望をしっかり伝え、対等な立場として信頼関係を築くことが大切です。
意見が食い違った時にはケアマネージャーが専門家であることを尊重し、冷静に対応しましょう。
ケアマネージャーとの付き合い方で悩むのは介護者にとって余計な苦労かもしれませんが、関係が上手くいかない場合や相性が合わない場合は別の人に替えることもできます。
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